Politique de remboursement
Politique de Retour et Remboursement de Salvadero
Période de Retour : Les clients ont jusqu'à 30 jours après la réception de leur affiche pour initier un retour.
Conditions de Retour :
- Les affiches doivent être retournées dans leur état original, sans traces d'utilisation, et dans leur emballage d'origine.
- Les retours ne sont pas acceptés pour les affiches achetées lors de promotions finales.
Processus de Retour : Pour commencer le processus de retour, contactez notre service client afin d'obtenir un numéro d'autorisation de retour et des instructions spécifiques.
Expédition de Retour Gratuite : Nous prenons en charge les frais d'expédition pour les retours. Les détails et l'étiquette de retour seront fournis après approbation de la demande de retour.
Remboursements :
- Aucun frais de restockage n'est appliqué.
- Le remboursement sera effectué sur le mode de paiement original après la réception et l'inspection de l'affiche retournée.
- Le traitement du remboursement peut prendre un certain temps (à spécifier).
Exceptions : Les affiches en promotion finale ne sont pas éligibles au retour. D'autres exceptions peuvent s'appliquer et seront précisées sur la page de chaque produit.
Support Client : Pour toute question ou pour obtenir de l'aide concernant notre politique de retour et de remboursement, veuillez contacter notre service client.